



La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d’actions suivantes : actions de formations
N° d'activité 26 71 018 11 71
Témoignages
Dans le cadre du suivi de nos actions de formations auprès des établissements sanitaires et médicosociaux, nous avons interrogés des professionnels de santé qui ont bénéficié de nos différentes formations et ont très gentiment accepté de répondre à nos interrogations.
Trouvez ci-dessous leurs témoignages

Initiation à la démarche Snoezelen
Dans l’ensemble, tout le monde a été très intéressé de par le contenu qui n’était pas seulement centré sur cette démarche mais sur le développement global de l’enfant,
ce qui nous a permis de faire du lien avec notre travail au quotidien.
La formation a donné davantage de sens à cette démarche que nous faisions à notre manière, dans l’expérimentation personnelle sans avoir forcément d’objectifs en amont.
Malheureusement, peu de professionnels ont pu expérimenter suite à la formation car manque de personnel pour se détacher. C’est la GRANDE difficulté de ce milieu.
Nous allons donc petit à petit, sur du long terme développer cette démarche afin que chacun puisse expérimenter et y trouver un sens.
La formation nous a bien éclairé sur le principe de la démarche et comment utiliser la salle.
Responsable RH en Crèche
REF. 15-230523
Concernant la formation "Initiation à la démarche Snoezelen"
La formatrice nous a tous beaucoup « plu » !
En effet, elle a su s’adapter à l’équipe, aux différentes questions, rebondir sur des situations concrètes. Elle était vraiment très intéressante.
Elle nous a formés avec « passion » à cette démarche Snoezelen. C’est une personne ouverte et agréable ! De par ses connaissances et
son esprit d’ouverture elle nous qui a permis de comprendre facilement tout ce qui entoure ce concept en faisant du lien avec notre terrain.
Vous avez une superbe formatrice ! Nous reviendrons vers vous !
Et merci à vous pour votre réactivité concernant les demandes d’informations et le contenu.

Directrice Adjointe / Éducatrice de jeunes enfants (dans le cadre d'une journée pédagogique)
RÉF. 14-230322

La salle Snoezelen
On dit souvent que pour se détendre, il faut se mettre dans sa bulle. Et bien cet espace est la bulle Snoezelen.
On entre dans une atmosphère particulière, comme si, une fois à l'intérieur, il n'existait que cet espace au milieu de l'univers.
C'est cette ambiance je pense qui permet de pouvoir se détendre facilement, les différents modules apportant chacun quelque chose de différent, et jouant sur un autre aspect de l'apaisement.
Physiques, aussi bien que psychologiques, les bénéfices se font ressentir pendant, mais également après la séance.
La diversité des suites sonores, des meubles (tous plus confortables les uns que les autres) et toutes les possibilités font que chaque expérience est différente mais constructive.
L'accompagnement enfin, est doux et personnalisé, finissant de rendre cette expérience inoubliable et donnant envie de retenter l'expérience.
Jeune fille bénéficiaire de séances Snoezelen
RÉF.13-230315
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J'ai trouvé la formation Snoezelen très enrichissante, et j'ai particulièrement apprécié le partage avec la formatrice et les échanges d’expérience.
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J'ai aimé le contenu diversifié de la formation, le dynamisme de la formatrice. Éléments théoriques et pratiques applicables facilement sur le terrain, très bonne formation, bons retours d'expérience.
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Formation très constructive et agréable, formatrice à l'écoute.
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Module très riche permettant d'évaluer nos pratiques déjà appliquées. J'ai beaucoup apprécié les échanges avec la formatrice qui par sa bienveillance, et son expérience nous apporte l'envie de continuer dans notre pratique.
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J'ai apprécié le fait de pouvoir remobiliser l'apprentissage et revenir sur nos expériences.

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J'attends la formation complémentaire: module 3 l'an prochain. Bel outil à faire vivre !
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Formatrice dynamique qui s'adapte à nos demandes. Bonnes piqûres de rappel. Je suis rassurée dans ma pratique en salle Snoezelen.
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Formation riche en apprentissage et en connaissances. J'ai particulièrement apprécié les ateliers, les outils transmis par la formatrice, sa bonne humeur et son investissement.
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J'ai particulièrement apprécié le retour d'expériences dans les différents services. Refaire le point dans un an avec le module "Bilan Acquisition deuxième degré".
Stagiaires Hôpital, Services: crèche / Gynéco / Maternité-Néonatalogie
REF.13-230314

La formation Snoezelen a totalement satisfait les participants qui se sont bien approprié la salle. Ils pratiquent le plus souvent lorsque trois soignants sont présents sur site. Nous utilisons encore notre salle de manière irrégulière, à certains moments plus qu’à d’autres.
Nous n’avons pas encore formalisé le suivi de la façon dont cela nous a été préconisé par le formateur, mais traçons les séances lors des transmissions.
Nous constatons que les résidents sont plus apaisés, plus tolérants avec les autres après une séance, et moins énervés l’après-midi.
Nous avons observé qu’il était préférable d’anticiper une séance Snoezelen plutôt que d’intervenir quand la personne est trop stressée, angoissée, c’est alors « trop tard ».
Ayant obtenu un petit financement, nous avons pu faire l’acquisition de matériels complémentaires.
Nous étudions la possibilité de demander le module complémentaire de deux jours pour maintenir la dynamique, et faire un retour sur expérience, partagé entre toutes les personnes qui pratiquent.
Établissement : Accueil de jour
Réf. 12.230224
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Il est rassurant de se sentir en plein dans la philosophie Snoezelen.
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J’ai particulièrement apprécié l’utilisation des supports mis à disposition. Très bien l’utilisation des matériels en chambre ou en salle.
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Il est enrichissant de se rendre compte que l’on peut apporter plus de bien-être au résidant avec ce concept autre que le soin imposé, c’est aussi valorisant pour nous en tant qu’accompagnant.
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La formation Snoezelen m’a permis de prendre beaucoup de recul et m’aide à être plus sereine dans ma fonction.
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Cette formation a complété mes connaissances et je vais maintenant oser approcher le massage bien-être avec les résidants, et aussi travailler avec les petits supports hors salle multi sensorielle.

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Je ne suis pas tactile et la formation m’a beaucoup aidée, m'a appris que le tactile est complémentaire à ma fonction actuelle de psychologue. Elle me permet d’aller au-delà avec les résidants dans le cadre propice qu’est la salle Snoezelen, sachant que les résidants sont très en demande de contact physique.
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J’ai apprécié la formation, le « comment aborder et amener le résidant en salle Snoezelen », j ‘ai aimé le contexte de me trouver vraiment en duo, et apprécié de faire ressortir l’essentiel de la relation.
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J’ai apprécié de comprendre comment poursuivre l’esprit dans la continuité
Témoignages de 8 participants à notre formation "Snoezelen une relation privilégiée" mai 2022 en EHPAD
Réf. 11-220525
Je souhaite vous transmettre un retour sur la formation qui a été très enrichissante pour l’ensemble des personnes, qui a permis de porter un autre regard sur l’accompagnement spécifique des personnes en Balnéothérapie et d’organiser un accompagnement de qualité. Je tiens à vous remercier encore pour votre contribution dans la mise en place de cette formation, ainsi que votre formatrice.
Cheffe de service de la Plateforme d’Activités et de Prestations Adaptées
Réf. 10.220331

Je travaille dans le service Unité Cognitivo-comportementale (UCC). Avant la formation Snoezelen une relation privilégiée, je ne savais pas bien comment utiliser la salle.
Le formateur est très bien. Ses conseils pour l’aménagement, la pratique nous ont beaucoup apporté. Les séances en situation réelle ont été très enrichissantes.
Les massages bien être que l’on pratique (massage du cou, des mains, de la tête) détendent nos patients, leur visage change complètement entre l’avant et l’après séance
ils sont beaucoup plus détendus et cela est vraiment bénéfique et se ressent dans leur comportement. Les personnes angoissées retrouvent une sérénité avec une séance.
Centre de Soins et de Réadaptation - ASG
Réf. 09-220131


L’ensemble des professionnels a été satisfait par la formation « Snoezelen une relation privilégiée ». La salle multi sensorielle étant utilisée par plusieurs services, l’établissement a fait l’acquisition d’un chariot Snoezelen pour permettre à plus de professionnels de pratiquer les séances, et pouvoir en faire profiter davantage de personnes accueillies au sein de cet établissement.
Foyer d’Accueil Médicalisé (FAM) - Cheffe de service
Réf. 08-220131
La formation Snoezelen une relation privilégiée ma apporté une connaissance complémentaire, et de nouveaux apports théoriques et pratiques.
Je me sens plus à l’aise dans ma façon pratiquer les séances. Les résidents sont plus détendus et plus apaisés après une séance.
Équipe Centre Hospitalier Spécialisé (CHS)
Réf. 07-220128


Formation très utile qui m’a permis de mettre en pratique avec les jeunes. J’ai constaté un apaisement et de la détente, les jeunes sont demandeurs de séances.
Malheureusement le COVID a fait que le projet d’aménagement d’une salle multi sensorielle a pris du retard et que nous n’avons pas pu le développer comme nous l’aurions souhaité.
Professionnelle en Établissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi (EPIDE)
Réf. 05-220125
Après la formation, il a été difficile de pratiquer les séances de manière régulière, nous nous heurtons aux aléas liés au COVID.
Cependant, nous nous servons de la salle, les résidents l’acceptent bien. Séances en groupe ou en individuel. J’ai un exemple
d’une personne en pleine crise d’hallucinations que j’ai emmenée avec moi en séance. Il s’est apaisé durant toute la journée !
Il nous reste à mettre en place un planning hebdomadaire, comme indiqué lors de la formation afin de pouvoir pratiquer plus régulièrement.
Cela devrait être facilité après la vague de COVID.
Cheffe des services Soins en Foyer de vie
Réf. 06-220127


Nous sommes globalement satisfaits de l’infrastructure, tant au niveau structurel que spatial, sur la position des différents modules, etc.
Plusieurs personnes, comme vous le savez, ont été formées à l’approche Snoezelen, et nous attendons une situation sanitaire moins complexe pour relancer une session de formation.
Les équipes utilisent plus ou moins régulièrement la salle, tant pour des séances en tant que telles, que pour des moments d’hypostimulation, voire de sieste de nos élèves.
Coordinatrice pédagogique - CH
Réf. 04-220113
Après la formation « Initiation et Maîtrise du chariot Snoezelen » en 2021, les professionnels interviennent en séances auprès des résidents qui sont contents de bénéficier de séances apaisantes.
La personne professionnelle consultée a participé au conseil de vie sociale et expliqué aux familles en quoi consiste le concept et l’utilisation du chariot Snoezelen auprès de leurs parents. Appréciation positive de la part de cette professionnelle de santé et des familles de cet EHPAD.
AMP - EHPAD Nièvre
Réf. 01-220107


Formation « Snoezelen une relation privilégiée » délivrée en mai 2021. La Salle multi sensorielle très utilisée, tout comme la salle bain équipée en Snoezelen. Bonne dynamique. Cette formation a permis de réorganiser les plannings des équipes pour optimiser la pratique des séances Snoezelen auprès des résidents qui ont bien repéré leurs horaires de passage en séance et les attendent. Les séances sont pratiquées régulièrement pour certains résidents, et ponctuellement pour d’autres selon les besoins. Les séances en salle de bain équipée Snoezelen sont très appréciées dans le cadre de la gestion des douleurs.
Satisfaction de constater que le concept Snoezelen présente un plus par rapport à d’autres établissements non équipés, et permet de réaliser de nouvelles entrée.
Psychomotricienne - EHPAD Doubs
Réf. 02-220107
Formation délivrée en 2021: « Snoezelen une relation privilégiée ». Au début, les résidents étaient curieux et légèrement en retrait, alors que maintenant ils sont demandeurs de séances. Salle Snoezelen surtout utilisée en unité Alzheimer. Utilisation de la salle à visée apaisante et pour réduire les angoisses. Les séances Snoezelen calment les personnes violentes et agressives. Après plusieurs essais, il s’avère que les séances n’apportent aucun bienfait à l’une des résidentes de l’établissement qui par ailleurs a fait plusieurs séjours en hôpital psychiatrique, c’est dommage. Quant à l’accueil de jour, les personnes bénéficiaires sont elles aussi apaisées après les séances Snoezelen.
Administratif avec retour AS/IDE - EHPAD Saône et Loire
Réf. 03-220107
